Die Einsatzbereiche der KI-Technologie konkret gestalten – der Anwender im Fokus

Unternehmen stehen heutzutage vor so manchen Herausforderungen. Einer der wichtigsten Punkte ist wohl die stetige Notwendigkeit zur Innovation. Der Markt verlangt immer schnellere Reaktionszeiten, allumfassende Lösungen und höchsteffiziente Prozesse. Man ist in ständiger Bereitschaft, flexibel zu agieren und gleichzeitig die Kosten im Blick zu behalten. Die Digitalisierung hat diesen Druck noch verstärkt, indem sie neue Möglichkeiten, aber ebenso neue Konkurrenten geschaffen hat.

Ein wesentlicher Bestandteil dieser digitalen Transformation ist die künstliche Intelligenz. Doch dessen Integration erfordert nicht nur technisches Know-how, sondern gleichermaßen eine umfassende Anpassung bestehender Prozesse und Systeme. Das kann auf den ersten Blick abschrecken. Allerdings ist der Innovationsdruck hoch: Damit Unternehmen effizienter arbeiten, Kosten senken und wettbewerbsfähig bleiben, kann KI genau hier ansetzen, indem sie Routineaufgaben automatisiert, Daten analysiert und bei fundierten Entscheidungen unterstützt.

Die AI-UI GmbH hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Integration von KI in Unternehmen so einfach und wirkungsvoll wie möglich zu gestalten. Die individuellen Lösungen sind so konzipiert, dass selbst Anwender ohne Programmierkenntnisse die Vorteile dieser modernen Errungenschaft in Anspruch nehmen können. Mithilfe vorgefertigter Bausteine und einer intuitiven Benutzeroberfläche lassen sich nahezu alle spezifischen Anwendungsfälle abdecken und für die Bedürfnisse individuell anpassen.

Das Unternehmen sorgt für eine nahtlose Integration sowie reibungslose Funktion, die im Bedarfsfall weiter optimiert wird – bis hin zur völligen Zufriedenheit. Der Service der AI-UI GmbH beginnt mit einer detaillierten Analyse der Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden. Basierend auf diesen Informationen werden maßgeschneiderte KI-Lösungen entwickelt und nahtlos in die bestehende Infrastruktur integriert. Der Service endet nicht mit der Bereitstellung von Lösungen. Selbst nach der Implementierung bietet AI-UI kontinuierliche Unterstützung und regelmäßige Wartung. Es wird gewährleistet, dass die Lösungen den Ansprüchen dauerhaft optimal standhalten.

Ein herausragendes Beispiel ist der KI-Chatbot A.I.V.A., eine der vielen Lösungen der AI-UI GmbH. Dieser kann sowohl intern zur Unterstützung der Mitarbeiter als auch extern im Level-0-Kundensupport äußerst behilflich sein. Der AI-Ansprechpartner spricht 20 verschiedene Sprachen, führt menschenähnliche Gespräche und beantwortet häufig gestellte Fragen schnell und präzise. Das sorgt für Entlastung des menschlichen Supports und steigert die Kundenerfahrung sowie -zufriedenheit.

So hat die AI-UI GmbH mit dem A.I.V.A. System für die kommenden Landtagswahlen in Thüringen, Sachsen und Brandenburg einen Chatbot gebaut, der es den Bürgern ermöglicht, mit Hilfe von KI ganz individuell auf politische Fragen einzugehen. Dabei stützt er seine Antworten, anders als der bekannte Wahl-O-Mat, rein auf die frei verfügbaren Wahlprogramme der Parteien. Der KI-Chatbot nennt sich "Wahlweise" und ist unter wahlweise.info anonym für jeden frei zugänglich. Es soll zeigen, dass KI in vielen Bereichen verstehen, unterstützen und vereinfachen kann. Die AI-UI GmbH ist als Entwickler dieser Lösung in der Lage, solche Lösungen für ein weites Spektrum von Einsatzbereichen hochsicher und ohne Cloud für ganz Deutschland anzubieten.

Der Weg zum Softwarepaket:

• Experten analysieren gemeinsam die unternehmensinternen Prozesse


• Daten werden hinsichtlich der Automatisierbarkeit und Möglichkeiten zur Verbesserung evaluiert


• erfahrene KI-Entwickler kümmern sich um die Datensätze und fügen sie in geeignete neuronale Netze


• die individuelle KI-Lösung wird auf Herz und Nieren getestet, eingebunden und überwacht.


• auf Wunsch wird selbstverständlich kontinuierlich weiter unterstützt

Die AI-UI GmbH garantiert einen dauerhaft verantwortungsvollen Umgang mit den betrauten Projekten. Offene und klare Kommunikation über die KI-Systeme sind Leitmotiv und Selbstverständlichkeit zugleich. Die Funktionsweise wird dem Kunden vermittelt und so sichergestellt, dass man einer vollständigen Transparenz gerecht wird.

Kein Byte verlässt unkontrolliert das Unternehmen: Die eigens hierfür entwickelte Client/Server-Architektur erlaubt es, AI-Services ferner unabhängig von der Benutzeroberfläche zu nutzen. Daten können über einen sicheren Kanal – den REST-Interface – mit einem Höchstmaß an Datenschutz von externen Anwendungen an die AI-UI GmbH gesendet werden. Hierdurch ist eine noch tiefergreifendere kundenspezifische Erweiterung der hauseigenen Software möglich. Mit den passenden Werkzeugen und der Unterstützung des Unternehmens lassen sich die Prozesse bis ins Detail optimieren, was dazu führt, die Geschäftsziele effizient und ohne Verzögerung zu erreichen.