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IT-CRM-Software: Warum CRM+ von Brainformatik als optimale Wahl gilt

Bild zum Artikel Software für IT- und Beratungsbranche

CRM+ by Brainformatik

In der IT-Branche begegnen wir einer Vielzahl spezifischer Herausforderungen: Von der rasanten technologischen Entwicklung über steigende Kundenanforderungen bis hin zu komplexen Projektmanagementaufgaben und Datenschutzanliegen. In diesem dynamischen Umfeld ist eine CRM-Software gefragt, die nicht nur die einzigartigen Bedürfnisse versteht, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen zur effizienten und effektiven Bewältigung dieser Herausforderungen bietet. Hier gilt CRM+ von Brainformatik als ideale Lösung.
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Alle Infos zu CRM+

Wie CRM+ die Herausforderungen der IT-Branche meistert

IT-CRM-Software von Brainformatik: CRM+
Consulting-, Service- oder Stundenkontingente mit CRM+ transparent gestalten und einfach verwalten

IT-Unternehmen stehen vor der Notwendigkeit eines Systems, das flexibel genug ist, um mit ihren schnellen Entwicklungszyklen Schritt zu halten. Dieses System muss in der Lage sein, komplexe Datenstrukturen und Kundeninteraktionen effektiv zu verwalten. Zudem ist die Einhaltung strenger Datenschutzstandards wie der DSGVO eine zusätzliche, nicht zu unterschätzende Herausforderung.

CRM+ von Brainformatik tritt an, um genau diese spezifischen Bedürfnisse mit seinen tiefgreifenden Einblicken in die IT-Branche und einer umfangreichen Erfahrung in der Softwareentwicklung zu adressieren. Als Produkt eines Unternehmens, das selbst in der Softwareentwicklung verwurzelt ist, spricht CRM+ die Sprache der IT-Unternehmen, versteht ihre Bedürfnisse und kennt ihre Schmerzpunkte. Darüber hinaus bietet CRM+ umfassende Funktionen, die die gesamte Wertschöpfungskette eines IT-Unternehmens abbilden. Neben der Bereitstellung von Hosting und technischen Services ermöglicht CRM+ auch die Erfassung von Arbeitszeiten durch Integration mit Tools wie Clockodo. Dies erleichtert die Projekt- und Arbeitszeiterfassung speziell für IT-Firmen. Zudem unterstützt die Software die Verwaltung von Kontingenten aus Beratungs- oder Entwicklungsleistungen, was eine transparente und einfache Handhabung von Consulting-, Service- oder Stundenkontingenten ermöglicht.

Die Stärken von CRM+ sind nicht nur in der effektiven Datenverwaltung und Kundenbetreuung begründet, sondern auch in seiner Fähigkeit, spezifische Anforderungen wie Zeiterfassung und Kontingentverwaltung nahtlos zu integrieren. Diese Integrationen sind entscheidend für die Optimierung von Geschäftsprozessen und die Steigerung der Effizienz in IT-Unternehmen.

IT-CRM-Software CRM+: die Features

IT CRM Software
Was Kunden von CMR+ sagen Brainformatik GmbH

CRM+ von Brainformatik stellt eine herausragende Lösung im Bereich der IT-CRM-Software dar, die speziell auf die Anforderungen von IT- und Beratungsunternehmen zugeschnitten ist. Mit einer Vielzahl von Features und einem starken Fokus auf Individualität, Flexibilität und Sicherheit hebt sich CRM+ deutlich von herkömmlichen CRM-Systemen ab.

  • Ein zentrales Feature von CRM+ ist das umfangreiche Abrechnungs- und Fakturierungssystem, das speziell für die Bedürfnisse von IT-Dienstleistern und Beratungsunternehmen entwickelt wurde. Es ermöglicht eine exakte und effiziente Abrechnung der Leistungen, was in dieser Branche eine grundlegende Anforderung darstellt. Die Integration mit DATEV unterstreicht die Anpassungsfähigkeit von CRM+ an branchenspezifische Tools und Standards, wodurch der Abrechnungsprozess weiter optimiert wird.

  • Ein herausragendes Merkmal von CRM+ ist die Möglichkeit, die Software individuell an die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens anzupassen. Diese Flexibilität ermöglicht es IT-Unternehmen, CRM+ nahtlos in ihre bestehenden Prozesse zu integrieren und die Software an ihre individuellen Anforderungen anzupassen.

  • Die Integration von CRM+ in bestehende Systemlandschaften wird durch die Unterstützung modernster REST-APIs und Zapier erleichtert, die eine flexible Anpassung an interne Prozesse ermöglichen. Diese offenen Schnittstellen stellen sicher, dass relevante Informationen jederzeit und überall verfügbar sind und sorgen für eine prozessorientierte Datenstrukturierung.

  • CRM+ bietet neben Cloud-Lösungen auch On-Premise-Hosting an, was für viele IT-Unternehmen aufgrund von Datenschutzbedenken eine wichtige Option darstellt. Die Datenhaltung und Auftragsdatenverarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland, was höchste Datensicherheitsstandards und die Einhaltung der DSGVO garantiert.

  • Die Sicherheit der IT-Infrastruktur wird durch regelmäßige Updates und proaktive Sicherheitsupdates gewährleistet. Eine stets aktuelle Dokumentation und ein umfassend gepflegtes Handbuch sorgen dafür, dass die Nutzer von CRM+ immer über die neuesten Funktionen und Sicherheitsstandards informiert sind.

Darum ist Brainformatik der perfekte IT CRM Anbieter

  • Brainformatik ist nicht nur ein CRM-Anbieter, sondern auch eine erfahrene Softwareschmiede. Dieses tiefe Verständnis für Softwareentwicklung ermöglicht es Brainformatik, präzise auf die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen von IT-Unternehmen einzugehen. Die Tatsache, dass Brainformatik selbst Entwickler der CRM+-Software ist, bietet Kunden direkten Zugang zu den Produzenten und garantiert eine hohe Flexibilität bei Anpassungen sowie eine schnelle Umsetzung von Kundenwünschen.

  • Die Kommunikation mit Brainformatik bedeutet, dass man nicht nur mit CRM-Experten, sondern auch mit IT-Fachexperten spricht. Dies gewährleistet, dass alle technischen und betrieblichen Fragen kompetent und verständlich beantwortet werden. Der Support ist deutschsprachig und sitzt in Deutschland, was eine effiziente und kulturell angepasste Kundenbetreuung sicherstellt.

  • Eine signifikante Anzahl der CRM+ Kunden kommt aus der IT-Branche, was Brainformatik eine besondere Nähe und Einblicke in die speziellen Bedürfnisse dieser Zielgruppe verschafft. Dieses Branchenwissen spiegelt sich in den Produkten und Dienstleistungen von Brainformatik wider und bietet den Kunden einen maßgeschneiderten Service, der genau auf ihre Anforderungen zugeschnitten ist.

  • CRM+ Demo anfordern Brainformatik mit CRM+ bietet eine umfassende und spezialisierte IT-CRM-Software, die perfekt auf die Anforderungen von IT-Unternehmen zugeschnitten ist. Von der Softwareentwicklung über den deutschsprachigen Support bis hin zu spezifischen Funktionen für IT-Dienstleistungen bietet Brainformatik einen unvergleichlichen Mehrwert. Die direkte Verbindung zu den Entwicklern, die tiefgreifenden Branchenkenntnisse und die hohe Anpassungsfähigkeit machen CRM+ zur idealen Wahl für IT-Firmen, die ihren Kundenservice und ihre internen Prozesse optimieren möchten.
    Impressum
    Brainformatik GmbH
    Herr Stanislaw Bondaletow
    Richard-Wagner-Str. 14b
    84453 Mühldorf a. Inn
    Deutschland
    USt-IdNr.: DE815509845
    Handelsregister: 23573
    Registergericht: Traunstein
    T: 0049-8636-2398590
    @: infobrainformatik.com