IT-CRM-Software: Warum CRM+ von Brainformatik als optimale Wahl gilt

IT-Unternehmen stehen vor der Notwendigkeit eines Systems, das flexibel genug ist, um mit ihren schnellen Entwicklungszyklen Schritt zu halten. Dieses System muss in der Lage sein, komplexe Datenstrukturen und Kundeninteraktionen effektiv zu verwalten. Zudem ist die Einhaltung strenger Datenschutzstandards wie der DSGVO eine zusätzliche, nicht zu unterschätzende Herausforderung.

CRM+ von Brainformatik tritt an, um genau diese spezifischen Bedürfnisse mit seinen tiefgreifenden Einblicken in die IT-Branche und einer umfangreichen Erfahrung in der Softwareentwicklung zu adressieren. Als Produkt eines Unternehmens, das selbst in der Softwareentwicklung verwurzelt ist, spricht CRM+ die Sprache der IT-Unternehmen, versteht ihre Bedürfnisse und kennt ihre Schmerzpunkte. Darüber hinaus bietet CRM+ umfassende Funktionen, die die gesamte Wertschöpfungskette eines IT-Unternehmens abbilden. Neben der Bereitstellung von Hosting und technischen Services ermöglicht CRM+ auch die Erfassung von Arbeitszeiten durch Integration mit Tools wie Clockodo. Dies erleichtert die Projekt- und Arbeitszeiterfassung speziell für IT-Firmen. Zudem unterstützt die Software die Verwaltung von Kontingenten aus Beratungs- oder Entwicklungsleistungen, was eine transparente und einfache Handhabung von Consulting-, Service- oder Stundenkontingenten ermöglicht.

Die Stärken von CRM+ sind nicht nur in der effektiven Datenverwaltung und Kundenbetreuung begründet, sondern auch in seiner Fähigkeit, spezifische Anforderungen wie Zeiterfassung und Kontingentverwaltung nahtlos zu integrieren. Diese Integrationen sind entscheidend für die Optimierung von Geschäftsprozessen und die Steigerung der Effizienz in IT-Unternehmen.

CRM+ von Brainformatik stellt eine herausragende Lösung im Bereich der IT-CRM-Software dar, die speziell auf die Anforderungen von IT- und Beratungsunternehmen zugeschnitten ist. Mit einer Vielzahl von Features und einem starken Fokus auf Individualität, Flexibilität und Sicherheit hebt sich CRM+ deutlich von herkömmlichen CRM-Systemen ab.

• Ein zentrales Feature von CRM+ ist das umfangreiche Abrechnungs- und Fakturierungssystem, das speziell für die Bedürfnisse von IT-Dienstleistern und Beratungsunternehmen entwickelt wurde. Es ermöglicht eine exakte und effiziente Abrechnung der Leistungen, was in dieser Branche eine grundlegende Anforderung darstellt. Die Integration mit DATEV unterstreicht die Anpassungsfähigkeit von CRM+ an branchenspezifische Tools und Standards, wodurch der Abrechnungsprozess weiter optimiert wird.


• Ein herausragendes Merkmal von CRM+ ist die Möglichkeit, die Software individuell an die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens anzupassen. Diese Flexibilität ermöglicht es IT-Unternehmen, CRM+ nahtlos in ihre bestehenden Prozesse zu integrieren und die Software an ihre individuellen Anforderungen anzupassen.


• Die Integration von CRM+ in bestehende Systemlandschaften wird durch die Unterstützung modernster REST-APIs und Zapier erleichtert, die eine flexible Anpassung an interne Prozesse ermöglichen. Diese offenen Schnittstellen stellen sicher, dass relevante Informationen jederzeit und überall verfügbar sind und sorgen für eine prozessorientierte Datenstrukturierung.


• CRM+ bietet neben Cloud-Lösungen auch On-Premise-Hosting an, was für viele IT-Unternehmen aufgrund von Datenschutzbedenken eine wichtige Option darstellt. Die Datenhaltung und Auftragsdatenverarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland, was höchste Datensicherheitsstandards und die Einhaltung der DSGVO garantiert.


• Die Sicherheit der IT-Infrastruktur wird durch regelmäßige Updates und proaktive Sicherheitsupdates gewährleistet. Eine stets aktuelle Dokumentation und ein umfassend gepflegtes Handbuch sorgen dafür, dass die Nutzer von CRM+ immer über die neuesten Funktionen und Sicherheitsstandards informiert sind.