Wie funktioniert ein rein digitaler Escrow-Service?
Am Beispiel der Aufbewahrung eines Software-Codes wird deutlich, was der digitale Escrow Service leisten kann. Ein Unternehmen, das in wesentlichen Teilen seiner Wertschöpfung auf Software angewiesen ist, möchte sicherstellen, dass der eigene Betrieb auch bei einem Ausfall des Code-Eigentümers weitergeführt wird, etwa bei finanziellen Schwierigkeiten des Lieferanten – oder wenn es zur Geschäftsaufgabe kommt. Der Lieferant möchte sein geistiges Eigentum schützen und beauftragt deshalb einen Treuhänder, der den Code zusammen mit allen erforderlichen Daten und Dokumentationen sicher und zuverlässig verwahrt. Der Treuhänder gibt das hinterlegte Material nur in eindeutig definierten und zuvor vereinbarten Fällen an den Begünstigten weiter.
Ein wesentlicher Vorteil der Digital-Escrow-Lösung von DENIC Services ist, dass Lieferanten und Begünstigte den Escrow-Prozess bequem online verwalten können. So bekommt zum Beispiel ein Industrieunternehmen eine Universallösung für seine Lieferanten bereitgestellt und auch der Softwarehersteller kann seinen Kunden eine einheitliche Lösung zur Risikoabsicherung präsentieren. Unternehmen, die Digital Escrow nutzen, zeigen ein hohes Maß an Verantwortung und Sicherheitsbewusstsein gegenüber ihren Geschäftspartnern und Kunden. Hiervon profitiert ebenfalls die Geschäftsbeziehung. Denn wer auf den Digital Escrow Service setzt, kann sich proaktiv für eine angemessenes Verantwortungsbewusstsein und Sicherheitsbewusstsein stark machen. Dies färbt nicht zuletzt auf Kunden und Geschäftspartner ab. Experten sehen in der strategischen Anwendung außerdem zahlreiche Vorteile im Hinblick auf die Stabilität und das Unternehmenswachstum.
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Digitale Sicherheit durch feste Standards
Digital Escrow von DENIC Services ermöglicht Kunden eine individuelle Anpassung an ihre Geschäftsprozesse. Mit dem Control Center lässt sich alles digital steuern und online jederzeit erweitern. Für eine höchstmögliche Sicherheit sorgt dabei die private Cloud der deutschen Internet-Registrierungsstelle DENIC. Sowohl der Versand als auch der Empfang der Daten werden mit einer starken Verschlüsselung gesichert. Rechtlich geprüfte Vertragsvorlagen ermöglichen eine schnelle Einbindung des Escrow Service ohne umfangreiche Vertragsverhandlungen. Darüber hinaus gibt es bei DENIC Services verschiedene Support-Stufen, sodass Kunden das gewünschte Maß an Unterstützung selbst wählen können. Die genannten Vorteile machen den erfahrenen Dienstleister zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen, die ihre digitalen Vermögenswerte bestmöglich schützen wollen.
Das sagen die Kunden zu den Digital-Escrow-Lösungen von DENIC Services
Die Qualität des Escrow Service lässt sich am besten mit Kundenerfahrungen belegen. Zu nennen sind beispielhaft die Erfahrungen eines deutschen Versicherungsunternehmens und eines internationalen Ölkonzerns. Beide Unternehmen setzen auf die Sicherung von kritischen Daten mithilfe von Digital Escrow. Auf diese Weise wird die Betriebssicherheit auch bei einem möglichen Ausfall ihres Softwarelieferanten gewährleistet. Dies zeigt nicht nur die Zuverlässigkeit und Notwendigkeit der Escrow-Lösung, sondern auch ihre Rolle als Sicherheitsnetz für wichtige betriebliche Abläufe.
Der Versicherer profitiert beim Digital Escrow zum Beispiel von den wöchentlichen, vollautomatisierten Aktualisierungen seines Datenbestands. Dies sorgt unter anderem dafür, dass der Betrieb seines Kundenportals auch bei einem plötzlichen Ausfall des Softwareanbieters problemlos weitergeführt werden kann. Der Ölkonzern ist auf eine spezielle Steuerungssoftware für den internationalen Schiffs- und Raffineriebetrieb angewiesen, die er über einen mittelständischen Softwareanbieter bezieht. Die Escrow-Vereinbarung sorgt dafür, dass der Konzern im Krisenfall schnell reagieren und seine Betriebsprozesse aufrechterhalten kann.
Diese Kundenerfahrungen zeigen exemplarisch, dass der Digital Escrow Service zum einen sicherheitsrelevante Technologie liefert und zum anderen Kunden im Bereich Business Continuity Management unterstützt. Mit dem Ziel, eine sichere, digitale Umgebung für die Verwaltung von Daten und Software zu schaffen, trägt die Denic Sevices GmbH & Co. KG des Weiteren dazu bei, das Vertrauen zwischen den Geschäftspartnern zu stärken und die Betriebssicherheit zu verbessern.
- Herr Stefan Pattberg
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