IT-Dokumentation: Software schafft Transparenz und Sicherheit

Laut Sun Microsystems werden 59 Prozent aller Netzwerkausfälle durch Fehler im Physical Layer verursacht. Jeder zehnte Ausfall ist auf eine mangelnde IT-Dokumentation zurückzuführen. Doch nicht nur für ein schnelles Störungsmanagement sind lückenlose Dokumentationen wichtig. Sie bilden auch die Basis für Entscheidungen, die sicherheitsbewusste Netzplanung und die Erfüllung von verschiedenen Regularien wie der ISO 9001:2000, Euro-SOX und Basel II.

Mit dezentralen Tools, Hilfsmitteln wie Excel oder Visio-Zeichnungen ist eine komfortable IT-Dokumentation allerdings nicht möglich. Vielmehr sind Lösungen erforderlich, die eine intuitive, grafische Erfassung von IT- und TK-Netzen erlauben.

Ein besonders renommiertes Produkt dieser Art ist Pathfinder.

Pathfinder ist eine Lösung, mit der Unternehmen die Dokumentation und Verwaltung ihrer IT-Infrastrukturen und Rechenzentren erheblich vereinfachen können. Zu den Features zählt ein leistungsstarkes Kabelmanagement, das für eine übersichtliche visuelle Abbildung sorgt. Administratoren werden hierbei von Assistenten und Reports unterstützt.

Die Pathfinder Suite bietet zudem zahlreiche Features im Bereich Datacenter-Management. Die Software ermöglicht eine grafisch gestützte, datenbankbasierte Verwaltung von Rechenzentren und RZ-Infrastrukturen. Sämtliche Räume, Racks und die verbauten IT-Assets werden übersichtlich visualisiert. Zudem unterstützen intelligente Reports in Kombination mit den Verkabelungsinformationen einen reibungslosen, störungsfreien IT-Betrieb.

Positiv hervorzuheben ist zudem die ohne Zusatzkosten verfügbare, umfangreiche Gerätebibliothek der IT-Dokumentation-Software. Sie umfasst über 15.000 Gerätevorlagen, mit denen Racks besonders schnell geplant und dokumentiert werden können - einfach per Drag and Drop.

Als innovative IT-Dokumentation-Software verfügt Pathfinder über eine App, mit der die Dokumentation auch fernab des Schreibtisches möglich ist. Die mobile Applikation funktioniert auch im Offline-Modus. Somit lässt sie sich an Orten nutzen, an denen IT-Administratoren meist keinen Empfang haben - etwa im Rechenzentrum.

Pathfinder ist zudem besonders intuitiv bedienbar und daher ohne spezielle Kenntnisse verwendbar. Auch die Einarbeitungszeit fällt minimal aus. Verfügbar ist die Software auch in einer Mietversion. Nicht zuletzt bietet die Lösung eine REST-API, wodurch sie sich problemlos in bestehende Systemlandschaften einbinden lässt.